O setor de e-commerce tem crescido rapidamente mesmo em um cenário de crise e alta da inflação. Só em 2021 o comércio on-line aumentou 27% no Brasil em comparação ao ano anterior e faturou mais de R$ 160 bilhões. Com a pandemia os brasileiros passaram a realizar mais compras on-line e os empreendedores precisaram adaptar seus negócios para atender à alta demanda.
Neste contexto, além de dar atenção ao serviço/produto oferecido, as empresas precisam investir em tecnologia e suporte para manter a competitividade e conseguir operacionalizar o negócio com agilidade e segurança, garantindo ainda que o cliente tenha a melhor experiência de compra.
Assim, contar com uma boa ferramenta de vendas e um serviço de hospedagem de site e e-commerce eficiente faz toda a diferença para aproveitar os novos hábitos de consumo e faturar mais.
Daniel Adriano Ackele é gestor de tecnologia e conhece profundamente a realidade do comércio eletrônico. Cliente Nexsul desde 2012, utiliza o serviço de hospedagem de site para a marca Kildare, que também tem loja on-line em www.kildare.com.br. Ele conta que o serviço é fundamental para as atividades da empresa e ressalta o atendimento solícito e proativo dos técnicos da Nexsul para a resolução de suas demandas.
Outro ponto importante para empresas do setor de e-commerce e de outros segmentos é o armazenamento em nuvem para garantir fácil acesso e segurança aos dados corporativos. A Refricomp, empresa de Refrigeração e Engenharia, guarda todas as suas informações mais importantes na nuvem e também utiliza o serviço de hospedagem de site, com e-mails personalizados.
A coordenadora de RH Ana Cláudia Schmogel classifica o serviço da Nexsul como excelente e ressalta que todo o atendimento inspira muita confiança ao cliente. “Não temos pessoal qualificado para atender a demanda internamente, então a Nexsul presta toda a assessoria que necessitamos nesta área”, explica.
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